6 февраляFinCX
Опыт ведущих банков и компаний в области клиентских отношений в сфере финансовых сервисов и услуг. Кейс-практики клиентских коммуникаций лидеров и визионеров финансового рынка, компаний-разработчиков стратегий и решений digital-трансформации в финансовом ритейле.
О мероприятии
О мероприятии

Вы узнаете:

  • Как ненавязчиво постоянно быть у клиента на виду
  • Как провести клиентскую digital-трансформацию в банке и финансовой компании и начать эффективно работать с клиентскими цифровыми профилями
  • Как наладить взаимодействие с клиентами в новом поколении коммуникаций
  • Как повысить доверие к финансовым онлайн-услугам и сделать сложные digital-услуги понятными
  • Какой способ клиентских коммуникаций лучше для digital
  • Какие изменения сделали лидеры финансовой отрасли, чтобы стать успешными в мире экосистем и маркетплейсов

Для кого:

  • Руководители и специалисты подразделений банков и финансовых компаний:

по клиентскому сервису и клиентскому опыту;
по маркетингу;
по разработке и внедрению новых продуктов;
по развитию цифрового бизнеса.

  • Специалисты компаний-разработчиков маркетинговых стратегий и digital-транформации
  • Fintech-стартапы в области CX
Прошло
6 февраля, 10:00-15:00
Билеты от 16 000 ₽
Москва, ул. Большая Полянка, 2/10, с.1
Контакты
Deworkacy Полянка
ул. Большая Полянка, 2/10, с.1